よろずテック ／ 予約管理システム
予約管理システム
お客様はスマホで空いている時間を選んで、その場で予約。お店は同じ画面で当日の予約を見て、延長し、会計して、レジを締める。電話予約も、ネット予約も、同じ台帳に並びます。
画面は説明用の見本です。本物はボタンからさわれます。
「部屋」や「人」を、時間で区切って売るお店です。
特に、次のどれかに当てはまるお店で力を発揮します。
次の予約までに清掃が必要。清掃する人が1人しかいない。
電話に出られない時間の予約を、取りこぼしたくない。
「もう30分」がよくある。延長できるかを、その場で知りたい。
掲載サイトの月額や手数料を、自分のサイトに移したい。
「すぐ使えます」の印があるものは、いま実際のお店で動いています。
空いている時間を選んで、その場で確定。24時間受付。日をまたぐ予約や外国語にも対応。
すぐ使えます当日の一覧と1日のタイムライン。電話・来店の予約の登録、取り消し、30分ごとの延長。
すぐ使えます現金・カード・QRを分けて記録。レジは金種の枚数を入れるだけで過不足が出ます。
すぐ使えます予約の確認メール、前日のリマインド、お店への通知。公式LINEにも送れます。
すぐ使えます回数券の販売と利用、法人のポイント。お客様はマイページで残りを見て、そのまま予約。
すぐ使えますシフト・勤怠、売上と経費、アクセス解析。同じデータベースなので、足した日からつながります。
起きません。仕組みとして、起こせないようにしています。
よくある作りは「空いているか確かめてから、予約を入れる」の2段階です。この確認と登録のわずかな隙間に、別の予約が同時に入ると、両方が通ってしまいます。
よろずテックの予約は、データベースそのものが「同じ部屋の、重なる時間」を受け付けません。同時に2件送られても、先に入ったほうだけが成立します。清掃の時間も含めて判定するので、清掃が終わる前に次の予約が入ることもありません。
正直に書くと、予約を受けるだけなら、既製の予約サービス（月数千円〜）で足りるお店もあります。
そのうえで、違いはここです。
| 既製の予約サービス | よろずテック | |
|---|---|---|
| 作り | 決まった形にお店が合わせる | お店の運用に合わせて作る（清掃係が1人でも回る枠の出し方など） |
| ほかの業務 | 勤怠・レジ・会計は別のサービス。画面もデータも別々 | 同じ画面・同じデータ。売上 − 人件費 − 経費まで出る |
| お客様の情報 | サービス側に残る | お店のもの。乗り換えるときは全部お渡しします |
| 直してほしいとき | 要望フォームに送る | 即時対応・回数上限なし（月額に込み） |
予約管理システム（Web予約・予約台帳・会計とレジ締め）だけの場合の目安です。
金額はすべて税込です。
2分おきに外から確かめ、止まっていれば自動で立ち上げ直します。
停電から、人の手を介さずに予約画面が戻るまでを実測しました。止まっているあいだは、予約画面を「お電話でご予約ください」の案内に自動で切り替えます。稼働率の保証（SLA）はしていません。電話での受付もあわせてお願いしています。
できます。スタッフの予約台帳から登録すると、ネット予約と同じ一覧に並び、空き枠にもすぐ反映されます。
キャンセル料の決まりに合わせて作ります。決まりが決まるまでは、お電話で受けて受付で取り消す形が安全です。
組み込めます。無断キャンセルにいちばん効きます。決済会社のおすすめからご提案します（ご相談ください）。
やめる必要はありません。両方を持って、自分のサイトからの予約の比率を少しずつ上げるのが現実的です。自分のサイトからの予約には、掲載サイトの手数料がかかりません。
土台はすでに実際のお店で動いています。お店に合わせた設定（部屋・時間・料金・清掃時間など）が決まれば、短い期間で始められます。
本物と同じ予約画面と管理画面を、パスワードなしでお試しいただけます。
