よろずテック ／ 予約管理システム
予約管理システム
お客様はスマホで空いている時間を選んで、その場で予約。お店は同じ画面で当日の予約を見て、延長し、会計して、レジを締める。電話予約も、ネット予約も、同じ台帳に並びます。
「部屋」や「人」を、時間で区切って売るお店です。個室サウナ、パーソナルジム、スタジオ、レンタルスペース、サロン、民泊など。
特に、次のどれかに当てはまるお店で力を発揮します。
起きません。仕組みとして、起こせないようにしています。
よくある作りは「空いているか確かめてから、予約を入れる」の2段階です。この確認と登録のわずかな隙間に、別の予約が同時に入ると、両方が通ってしまいます。
よろずテックの予約は、データベースそのものが「同じ部屋の、重なる時間」を受け付けません。同時に2件送られても、先に入ったほうだけが成立します。清掃の時間も含めて判定するので、清掃が終わる前に次の予約が入ることもありません。
正直に書くと、予約を受けるだけなら、既製の予約サービス（月数千円〜）で足りるお店もあります。そのうえで、違いはここです。
| 既製の予約サービス | よろずテック | |
|---|---|---|
| 作り | 決まった形にお店が合わせる | お店の運用に合わせて作る（清掃係が1人でも回る枠の出し方など） |
| ほかの業務 | 勤怠・レジ・会計は別のサービス。画面もデータも別々 | 同じ画面・同じデータ。売上 − 人件費 − 経費まで出る |
| お客様の情報 | サービス側に残る | お店のもの。乗り換えるときは全部お渡しします |
| 直してほしいとき | 要望フォームに送る | 即時対応・回数上限なし（月額に込み） |
予約管理システム（Web予約・予約台帳・会計とレジ締めを含む）だけの場合の目安です。金額はすべて税込です。
確認メール・公式LINE・ホームページなどを足すと、金額が変わります。見積りシミュレータで、組み合わせごとの金額がその場で出ます →
月額には、専用サーバーの運用、2分おきの監視と自動復旧、1時間ごとのバックアップ、修正（即時対応・回数上限なし）が含まれます。
2分おきに外から確かめ、止まっていれば自動で立ち上げ直します。停電から人の手を介さずに戻るまでを実測して、76秒でした。
止まっているあいだは、予約画面を「お電話でご予約ください」の案内に自動で切り替えます。真っ白な画面を出すより、失う予約が少なく済みます。稼働率の保証（SLA）はしていません。電話での受付もあわせてお願いしています。
できます。スタッフの予約台帳から登録すると、ネット予約と同じ一覧に並び、空き枠にもすぐ反映されます。
キャンセル料の決まりに合わせて作ります。決まりが決まるまでは、お電話で受けて受付で取り消す形が安全です。
組み込めます。無断キャンセルにいちばん効きます。決済会社のおすすめからご提案します（ご相談ください）。
やめる必要はありません。両方を持って、自分のサイトからの予約の比率を少しずつ上げるのが現実的です。自分のサイトからの予約には、掲載サイトの手数料がかかりません。
土台はすでに実際のお店で動いています。お店に合わせた設定（部屋・時間・料金・清掃時間など）が決まれば、短い期間で始められます。
本物と同じ予約画面と管理画面を、パスワードなしでお試しいただけます。
